Scegli il modello giusto per la tua PMI e smetti di ricominciare da zero ogni mese. Filtra per settore o tipo di business per trovare subito quello più adatto a te.
Il cliente paga una quota fissa (mensile o annuale) per accedere al servizio. Deve decidere attivamente di disdire. È il modello con il churn più controllabile.
Il cliente paga per non dover gestire qualcosa di ripetitivo e fastidioso. Il valore è la semplicità e la riduzione del carico cognitivo, non il prodotto in sé.
Il servizio diventa più utile con ogni nuovo utente. L'effetto rete crea una barriera competitiva naturale: più membri ci sono, più è difficile per un concorrente sostituirti.
Il cliente paga per sapere che se succede qualcosa, tu intervieni. Compra la certezza, non il servizio. Funziona meglio quando il costo del problema non risolto è alto e imprevedibile.
Trasforma il riordino di prodotti che si consumano da un'azione attiva del cliente a un processo automatico. Lo sconto sul contratto di fornitura rende la scelta economicamente ovvia.
Il cliente riceve periodicamente una selezione curata. Il valore è nella scoperta e nella fiducia verso la tua capacità di selezionare. Richiede una forte identità di brand.
Il cliente paga per accedere a informazioni, relazioni o opportunità che gli altri non hanno. Il valore è l'esclusività: far parte di un gruppo ristretto con vantaggi tangibili.
Crei un ecosistema che si integra profondamente nei processi del cliente. Non lo "intrappoli": il switching cost aumenta perché il sistema crea valore reale nel tempo.
Il cliente paga per accedere a prodotti o condizioni che da solo non riuscirebbe ad ottenere. Il valore è la tua capacità di trovare, negoziare e gestire fornitori e partner.
Parti dai clienti che hai già.
Analizza gli ultimi 12 mesi: cosa comprano regolarmente? Cosa vorresti togliergli dalla lista dei pensieri? Le risposte indicano il modello.
Scegli il modello più semplice da testare.
Non quello ideale: quello che puoi proporre ai clienti entro 30 giorni con un contratto di una pagina.
Proponi a 5 clienti con uno sconto del 10-15%
rispetto agli acquisti spot storici. La maggior parte accetta perché risparmia tempo e denaro. I primi 3 contratti ti insegnano più di qualsiasi pianificazione.
Quanto è forte il tuo Cliente Automatico?
Il pillar C del Metodo S.C.A.L.A. misura la ricorrenza dei tuoi ricavi, il tuo LTV:CAC e quanti modelli hai attivi.
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